Dato: 2023-03-17
Innledning
Denne personvernerklæringen gjelder for BoMann Norge AS sin nettside https://tegneprogrammet-v3.bomann.no. Her forklarer vi hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern.
Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og besøks- og adferdshistorikk.
All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering, lagring og utlevering er underlagt særskilte regler, blant annet i personopplysningsloven. Det er vi som er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med lovens regler, mens Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes.
https://tegneprogrammet-v3.bomann.no er BoMann Norge AS sitt eget tegneprogram for garderobe hvor du som kunde kan opprette din egen bruker, eller en selger hos en av våre forhandlere kan tegne og opprette en ordre på dine vegne.
Hva slags opplysninger samler vi inn, og hva brukes disse til?
For at du kan opprette en bruker på vår nettside, eller en selger hos en av våre forhandlere skal kunne opprette en ordre, er vi avhengig av å kunne samle inn personopplysninger. Dette er opplysninger du selv gir til oss/selger, som blant annet navn, e-postadresse, adresse og mobilnummer.
Vi bruker personopplysninger for at du skal kunne logge inn på våre sider, og for at en av våre forhandlere kan sende deg tilbud dersom du selv har forespurt dette. Vi trenger også disse opplysningene for å kunne levere evt bestilte varer til deg. Informasjonen du gir oss blir ikke brukt for videre markedsføring, men kan bli brukt i statistikk og kartlegging av markedstrender. Dette gjør vi for å kunne forbedre og videreutvikle produkttilbudene våre. Så langt det er praktisk mulig forsøker vi å gjøre dette med anonyme opplysninger, uten at vi vet at informasjonen er knyttet spesifikt til deg.
Hvem dine opplysninger deles med
Dine personopplysninger vil bli delt med valgte forhandler for å kunne gjennomføre kjøp, og går da inn under forhandlers personvern.
Videre for å oppfylle våre kjøpsforpliktelser til deg som kunde, benytter vi ERP-system fra Visma for behandling av kjøp i butikk og på nett. Dette er nødvendig for å kunne gjennomføre og følge opp salg/ returer, ta hånd om reklamasjoner og lignende. Opplysningene som deles med Visma er kun navn, og reguleres av Visma sin egen personvernerklæring.
Hvor lenge oppbevarer vi dine opplysninger
Opplysningene du oppgir i forbindelse med kjøp lagres så lenge dette er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg etter kjøpsavtalen, inkludert reklamasjons- og eventuelle garantiforpliktelser. Etter lovpålagt lagringsplikt i henhold til bokføringsloven oppbevares bilag fra kjøpshistorikk i minst 5 år etter kjøp.
Sletting av personopplysninger
Vi er lovpålagt til å holde på visse personopplysninger. Eksempler på dette er:
- Lov om bokføring
- Ordredata iht. angrerett
- Ordredata iht. garantier
Du har krav på at alle våre opplysninger om deg skal kunne slettes på oppfordring, dersom vi ikke er lovpålagt om å lagre disse. Du kan henvende deg angående dette å oppheve ditt kundeforhold, ved å sende oss en e-post (Se «kontaktinformasjon»).
Endringer i personvernerklæringen
Ved behov vil vi kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen.
Dersom vi foretar slike endringer vil datoen øverst i denne erklæringen oppdateres til dagen endringene publiseres, og endringene vil gjelde fra denne dagen.
Rett til å klage
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet (Datatilsynet) dersom du mener vår behandling av dine personopplysninger er i strid med personvernregelverket.
Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring og om bruk av personopplysninger, eller om du ønsker å få utlevert data vi har registrert på deg, korrigere registrert data, eller slette data, ta gjerne kontakt med oss på e-post gdpr@bomann.no.
Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. https://tegneprogrammet-v3.bomann.no bruker i dag informasjonskapslene nevnt under for at nettsiden vår skal fungere. Disse anses som nødvendige og kan derfor ikke velges bort.
Her er en oversikt over informasjonskapslene som er brukt:
- Jwt - necessary for authentication
Name: jwt
Description: Authentication token
Expiry time: 3 hrs
- Disable Animation: Disable sdp animation
Name: sdp_disable_anim
Description: Disable SDP animation
Expiry time: 1 year
